Defensa del Consumidor: actualización y unificación normativa sobre botón de arrepentimiento y baja de servicios en sitios web y canales digitales.

Se dispone la unificación y actualización normativa en materia de contrataciones a distancia y comercio electrónico, estableciendo la obligatoriedad de incorporar en sitios web y canales digitales un “Botón de Arrepentimiento” y un “Botón de Baja de Servicios”, de acceso visible y directo, mediante los cuales los consumidores puedan ejercer la revocación de la aceptación de un producto o la rescisión de un servicio sin registración previa ni trámites adicionales.

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